現(xiàn)在直播成了營銷非常重要的途徑,“卡頓、掉線、模糊、延遲”這些問題差不多是所有主播和運營團隊都特別擔心的事兒。尤其是在跨境直播的時候,網(wǎng)絡的穩(wěn)定性直接關系到觀看的感受以及成交轉化的情況。一場直播失敗往往不是因為內容不好,而是可能因為網(wǎng)絡出問題造成的。
這篇文章,會從技術、網(wǎng)絡、平臺機制這類方面深入剖析直播卡頓以及掉線的根本緣由,而且還會給出能切實解決問題的辦法,進而助力你大大提升直播的穩(wěn)定性。
你所見到的全部卡頓、掉線狀況差不多都能歸結于兩類問題:
1、上傳帶寬不足
很多人以為“下載網(wǎng)速”越快越好
但對主播來說,真正重要的是——上傳帶寬
直播是你把視頻數(shù)據(jù)“推流”到平臺
若上傳帶寬不夠,平臺便收不到完整畫面,這樣就會:
畫質下降
頻繁卡住
聲音斷斷續(xù)續(xù)
時不時掉線
一般來說
直播的清晰程度為720P,建議上傳的帶寬要大于等于3Mbps
直播時的清晰度若為1080P,那推薦上傳的帶寬得不少于5Mbps
直播畫面的清晰程度若為2K或4K,建議上傳的帶寬得是大于等于8到15兆比特每秒
在實際狀況里,要是你打算進行跨境直播,那最好把預留出來的帶寬翻倍。像直播TikTokShop的時候,在新加坡這個節(jié)點推送流量,一般剛開始上傳就建議使用10Mbps。
2、網(wǎng)絡不穩(wěn)定(抖動大、丟包高)
即便你帶寬充足,“抖動(Jitter)”與“丟包(Loss)”要是過高,也會致使極為糟糕的直播體驗出現(xiàn):
畫面一卡一卡
直播延遲從2秒漲到20秒
觀眾看到的畫面不是實時
平臺認為你的直播“信號差”,降低推薦權重
跨境直播尤其受影響,因為
國家之間傳輸距離遠
需要經(jīng)過多個出口路由
網(wǎng)絡高峰時段容易擁堵
公網(wǎng)出口容易受到攻擊或干擾
這樣,大部分主播碰到的問題并非是設備不佳,而是網(wǎng)絡鏈路不干凈并且質量不穩(wěn)定。
跨境直播相較本地直播著實困難許多,由于直播平臺會對“IP位置”進行識別。
常見問題如下
1.你所在地區(qū)到直播平臺的網(wǎng)絡路徑很長
例如
中國→新加坡平臺
中國→美國平臺
中國→歐洲平臺
跨地區(qū)傳輸本身延遲就比較高,緊接著又碰到運營商出口堵塞的情況,這樣的話,直播自然就很難一直保持穩(wěn)定了。
2.運用共享機場或者廉價的VPN使得IP遭到風控
廉價機場共享線路的問題包括
同IP被多人使用→容易被平臺識別為異常
節(jié)點共享→帶寬擁堵
出口線路差→延遲高
路由繞路→時延不穩(wěn)定
直播過程中自動掉線→導致平臺限流
這就是很多人在直播的時候越發(fā)覺得“有些不對勁”的原因,平臺根本就不想把流量分配給“可疑的點”。
3.直播平臺會依據(jù)“網(wǎng)絡速度以及網(wǎng)絡穩(wěn)定狀況”來動態(tài)地對你的推薦進行調整
平臺對網(wǎng)絡質量極其敏感
推流穩(wěn)定→推薦強→流量增長快
推流不穩(wěn)定→推薦減少→流量腰斬
這種直播要是出現(xiàn)卡頓,不光會對觀看感受造成影響,還會讓成交率一下子降低到超過一半的程度。
這里是大部分人忽略的關鍵點
你能否直播流暢,并非取決于你本地的網(wǎng)速,反倒取決于“你至直播平臺節(jié)點之間的線路狀況”。
因此想要徹底解決卡頓,核心是
1、使用獨享帶寬(不共享)
共享帶寬=別人一擠你就卡
獨享帶寬=穩(wěn)定、夠用、延遲低
2、跨境直播必須使用“原生獨享IP”
原生IP能確保
平臺識別你為真實本地用戶
不觸發(fā)風控
流量權重更高
不會出現(xiàn)登錄失敗、推流異常
3、采用高質量BGP專線鏈路
直播所需的并非尋常網(wǎng)絡,而是:低時延、低丟包、低抖動、路由最短、最為純凈的網(wǎng)絡
恒訊科技主要解決跨境電商、海外直播網(wǎng)絡這方面的問題,它的特點如下:
1、原生獨享IP(非共享機場IP)
不被平臺風控?不,是不遭平臺風控。推流更穩(wěn)當,更易獲推薦流量,登錄收款廣告也更穩(wěn)固。而且居然能達成這般狀態(tài),讓內容傳播有了更可靠的基礎。
2、多個地區(qū)的專線加速(像新加坡、美國、英國、香港這類地方)
跨境直播最怕繞路和擁堵
恒訊科技承諾提供:直連節(jié)點,全天候穩(wěn)定服務,即便在高峰時段也流暢不卡頓
比如,1吉比特每秒的入口帶寬,50兆比特每秒到100兆比特每秒的獨享上傳,全球節(jié)點能夠切換,而且無限量設備可以同時使用(手機加上電腦還有攝像頭)
4、配置能夠馬上使用(支持OBSPRISMTikTokStudio)
適配:跨境直播團隊、海外業(yè)務布局、多人一同直播、企業(yè)級直播場景
你的直播能否順暢,并非由設備決定,而在于:上傳帶寬夠不夠、網(wǎng)絡鏈路穩(wěn)不穩(wěn)、推流IP是不是原生、有沒有被平臺風控、跨境線路質量凈不凈。
把這幾個關鍵的點給搞定了,你的直播水平馬上就能提升到一個新的高度。
如果你需要專業(yè)級跨境直播線路,也可以考慮恒訊科技的全球獨享IP+海外直播專線方案,為直播提供真正的穩(wěn)定網(wǎng)絡環(huán)境。
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